Visual Mix®
A Visual Mix disponibiliza aos seus clientes acesso ao Suporte Técnico Visual Mix (conforme contrato) nos seguintes horários:
Atendimento Técnico Padrão:
Segunda a Sexta: Horário - das 7:00h as 20:00h
Sábados: Horário - das 8:00h as 12:00h
Opção de Atendimento em horário estendido: 24 x 7 x 365
Acesso ao Suporte Técnico através do telefone 11-4166-5511.
Os nossos analistas do Help-Desk são profissionais que se revezam nas implantações de lojas. Tal procedimento recicla o conhecimento dos mesmos, em ambiente totalmente prático.
Os chamados técnicos são gerenciados por etapas de atendimento com controle de “SLA” através do sistema Visual Ticket.
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